AVIC光電品牌故事第四部分|每個(gè)人都劃著一艘大船
中航光電品牌故事系列
利用2019年中國(guó)品牌日，我們首次以品牌日為主題，為全公司收集了AVIC光電的品牌故事，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀作品。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的篩選和整理，我們推出了三個(gè)系列的品牌故事，得到了熱烈的回應(yīng)。今天，第四系列品牌故事也如期而至。讓我們和邊肖一起看看。
品牌故事第四輯
眾人劃槳開(kāi)大船
主動(dòng)搶占先機(jī)者，有可能
在2月份敏銳的市場(chǎng)洞察力,的幫助下，我們的營(yíng)銷人員了解到，某公司的某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目將使用某種類型的光收發(fā)器產(chǎn)品。這種類型的光收發(fā)器設(shè)計(jì)功能多，難度大，后期有相當(dāng)一批。為了確保我公司中標(biāo)，市場(chǎng)人員積極協(xié)調(diào)技術(shù)人員與客戶進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，在第一時(shí)間獲得客戶準(zhǔn)確的需求信息。
敢于舍棄者，必有得
項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)間恰逢勞動(dòng)節(jié)。為了滿足招標(biāo)工作的需要，所有的參與者都在主動(dòng)放棄休假,積極加班，優(yōu)化方案，準(zhǔn)備標(biāo)書。5月3日，多名銷售人員和技術(shù)人員抵達(dá)合肥，進(jìn)一步討論、修改和優(yōu)化總體計(jì)劃。好事多磨。最后，我們公司將以商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)標(biāo)總分第一成功中標(biāo)。
勇于擔(dān)當(dāng)者，終可信
由于客戶項(xiàng)目的緊迫性，我公司中標(biāo)后，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)：務(wù)必按照競(jìng)標(biāo)文件要求日期進(jìn)行交付，如若延期將無(wú)條件取消合同，并改由某競(jìng)爭(zhēng)客戶進(jìn)行供貨。
由于光端機(jī)產(chǎn)品是功能性設(shè)備，生產(chǎn)調(diào)試與常規(guī)產(chǎn)品不同，5月底生產(chǎn)交付極具挑戰(zhàn)性。自5月5日中標(biāo)以來(lái)，我們只有25天的時(shí)間去R&D進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)試和測(cè)試。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，這幾乎是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，也意味著所有生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)都必須突破極限，做出超乎想象的努力。
光電產(chǎn)品部作為光端機(jī)產(chǎn)品的主要制造部門，勇于承擔(dān)責(zé)任，部長(zhǎng)親自牽頭協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，果斷為涉及的相關(guān)零部件打通綠色通道，優(yōu)先安排生產(chǎn)調(diào)度和供應(yīng)。同時(shí)要求設(shè)計(jì)和制作人員配合，通力合作。
到達(dá)勝利終點(diǎn)的坎坷征途
從不吝嗇風(fēng)雨和艱難險(xiǎn)阻
一方面，環(huán)視整個(gè)生產(chǎn)背景，沒(méi)有總圖，僅有的信息參考就是客戶技術(shù)協(xié)議。光電產(chǎn)品部加緊與客戶確認(rèn)圖紙，另一方面，梳理和準(zhǔn)備材料。在整個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程中，出現(xiàn)了許多意想不到的問(wèn)題，如材料短缺、圖紙調(diào)整等，但所有相關(guān)單位都能迅速響應(yīng)，積極響應(yīng)，最終逐一、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。
同時(shí)，各零部件配套部門積極配合，克服各種困難，為支持產(chǎn)品總裝付出了心血。
液冷底盤圖紙與用戶溝通存在一些錯(cuò)誤，導(dǎo)致生產(chǎn)已開(kāi)展近半?yún)s被要求重新改圖.出現(xiàn)緊急情況，液冷產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人親自到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，立即聯(lián)系加工車間恢復(fù)生產(chǎn)。機(jī)器加分廠接到臨時(shí)緊急變更通知后，沒(méi)有抱怨意外情況，一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向。安排相關(guān)人員通宵加班，最終在計(jì)劃供應(yīng)節(jié)點(diǎn)成功完成零件加工和交付，為市場(chǎng)整體交付贏得寶貴時(shí)間。
通信與工業(yè)部負(fù)責(zé)缺件物料非常多所涉及的光纜組件的生產(chǎn)，并且很難對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加工。在月底制造部生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)值的巨大壓力下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任，優(yōu)先安排，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)組織，成功保證了項(xiàng)目所需光纜組件的按時(shí)交付。
系統(tǒng)互連產(chǎn)品部生產(chǎn)的電纜組件在5月22日發(fā)布計(jì)劃后前往突然發(fā)現(xiàn)有新增電纜組件。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員接到任務(wù)后迅速做出反應(yīng)
根據(jù)雙方的協(xié)議，客戶預(yù)計(jì)在5月30日到達(dá)我公司，準(zhǔn)備開(kāi)始驗(yàn)收工作。但是產(chǎn)品的調(diào)試、組裝、測(cè)試等方面受到很多因素的制約，并沒(méi)有像前期預(yù)期的那樣順利。為了確保萬(wàn)無(wú)一失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交付的承諾，在最后100小時(shí)倒計(jì)時(shí)階段，光電產(chǎn)品部長(zhǎng)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整體協(xié)調(diào)，并組織組裝人員和技術(shù)專家輪流確保24小時(shí)不間斷生產(chǎn)和調(diào)試。在此期間，許多參與者的休息時(shí)間只有十幾個(gè)小時(shí)，他們高強(qiáng)度通宵達(dá)旦、連續(xù)作業(yè)的專業(yè)態(tài)度深深打動(dòng)了客戶驗(yàn)收人員。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品的各種軟件調(diào)試問(wèn)題和購(gòu)買的光模塊的質(zhì)量問(wèn)題逐一進(jìn)行優(yōu)化和解決。最后，我們的產(chǎn)品在客戶驗(yàn)收的最后期限內(nèi)調(diào)試通過(guò)，各項(xiàng)測(cè)試指標(biāo)優(yōu)良，順利完成客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收.
雖然整個(gè)生產(chǎn)和交付過(guò)程充滿了波折，但外部市場(chǎng)人員和內(nèi)部R&D和制造人員在同一個(gè)地方思考，在同一個(gè)地方努力，相互密切合作，不僅實(shí)現(xiàn)了客戶的滿意，而且成功地反擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完成了幾乎不可能完成的使命.的各種干擾和阻撓
眾人劃槳開(kāi)大船,我們用實(shí)際行動(dòng)告訴每個(gè)人：團(tuán)結(jié)一致、勇于承擔(dān)責(zé)任的人最終是可信的。在這個(gè)信任度強(qiáng)的商業(yè)時(shí)代，我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)困難，始終以客戶為中心，踐行“更精、更快、更周到”的服務(wù)承諾。這就是AVIC光電，一個(gè)值得市場(chǎng)和客戶青睞的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
往期品牌故事
趙世昌供稿，航天與國(guó)防銷售部