簡大夫?膚康館是國內首個將“線下門店+線上服務”相結合的互聯網大健康服務品牌,開展線上服務五年來,立足于體表殺菌領域,秉承“以奮斗者為本,以客戶為中心”為經營理念, 致力于“守護國人健康,樹立行業標桿”,提供優質的產品改善方案和“一對一”的在線指導服務,客戶總數達上百萬人次,遍及全國31個省市區。2018年7月被南昌市消費者權益保護局授予 “消費爭議快速和解綠色通道”,2018年10月成功入選【CCTV中國優選品牌】,2019年1月再次獲得《消費日報》“中國3·15誠信品牌企業”的殊榮和江西省紅十字基金會頒發的“愛心企業 ”稱號。
隨著珍博士護膚館品牌知名度和客戶口碑的提升,市場上出現了關于珍博士護膚館假冒我們品牌或員工微賣的困惑。提供的產品都是假冒偽劣,質量完全不合格,嚴重影響了我公司的客戶信譽和品牌形象。最近,我們公司收到了許多客戶投訴。售后服務部門鑒定后,這些產品不是我們珍醫生皮膚健康博物館的產品,甚至包裝上也沒有品牌標簽。
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