沒有永遠的顧客，但消費者是永恒的，而年輕人更是消費者大軍中一支不可忽視的隊伍，想要抓住市場就必然要考慮到年輕人群的消費理念，吸引他們才能更有市場主導權。為了達到這樣的目的，不少企業可都是想破了腦袋。作為日化用品巨頭，寶潔公司的產品已經滲透到了日常生活中的多個方面，然而與時俱進才能立于不敗之地，寶潔為了吸引“千禧一代”消費者也花了不少心思。近日，寶潔公司已向美國專利商標局提交商標申請，注冊“LOL”和“WTF”等四個縮寫詞為商標，用于其液體肥皂、餐具洗滌劑、硬表面清潔劑和空氣清新劑，其目的就是想通過這些新鮮網絡詞匯來吸引年輕一代的消費者。
這四個縮寫詞包括：LOL（Laughing Out Loud）、WTF（What The FU*k）、NBC（No Big Deal）和FML（FU*k My Life）。
類似上面這樣的縮略詞在社交網絡上深受年輕人的歡迎，而對于寶潔公司來說，年輕消費者無疑是很重要的潛在客戶群體。除了前面四個縮寫詞之外，寶潔還申請了有“自制簡易”含義的英文商標“Home Made Simple”。
在商標保護上，寶潔是眾多國際知名企業中做得比較好的一個，單單在中國境內，商標局官網可以查詢到顯示在“寶潔公司”名下的商標就有2700+件，幾乎涵蓋了所有旗下相關的產品名稱，如：“護舒寶”、“舒膚佳”、“美達施”、“幫寶適”等。
商標保護全面值得稱贊，但寶潔公司的“商標史”上也是有過辛酸淚的。
寶潔公司誕生于1873年，至今已有145年的歷史。一開始寶潔的“星月”商標有12顆星星，后來為了表達對故土的熱愛，在1882年把星星數量定為13顆，跟美國的13各州相呼應；直到1931年，“星月”商標中的月亮又演變成了一個披頭散發的胡須男，沒想到攤上大事。
先是有流言稱新的“星月”商標中胡須男的胡須中隱藏著象征魔鬼撒旦的數字666，上面的13顆星星也是在有意嘲弄《圣經》中描繪的神圣場景。之后，謠言的影響漸漸擴大，寶潔公司為了平息謠傳對“星月”商標做了細節上的處理，甚至還把造謠的人告上了法庭。
直到上個世紀90年代，依舊有競爭對手利用該謠言打擊寶潔公司。1994年，寶潔忍痛將用了近100年的“星月”商標換成了黑色的“P AND G”純字體商標，徹底改頭換面。到了21世紀初，寶潔公司把全球范圍內的LOGO都換成了純字體商標。開心財稅提醒您，在企業日常經營管理中，應加強知識產權意識，提前做好商標保護戰略布局和管理，建立長效的商標防護機制，未雨綢繆，防范可能出現的商標危機，必要時應咨詢專業知識產權機構，謹防陷入商標侵權漩渦，對企業的前程和未來造成不利影響。