摘要：寶馬想做一件事情，就是讓想買寶馬的人，通過線上購買，10分鐘內迅速完成交易。為了在英國做成這事兒，寶馬至少花掉了1.2億英鎊。為此寶馬在英國，開了家線上零售店，成為了第一個針對全產品系列提供從終端到終端的在線購買或租賃解決方案的汽車制造商。寶馬在網上賣車是怎么獲得90%的經銷商支持的呢?如果對于商標問題有任何疑問，歡迎前來咨詢，我們這里為你提供免費查詢商標，我們可以為您提供專業的指導性意見。寶馬想做一件事情，就是讓想買寶馬的人，通過線上購買，10分鐘內迅速完成交易。為了在英國做成這事兒，寶馬至少花掉了1.2億英鎊。
如果你還沒有擁有自己的第一輛寶馬車，那么以后，你有可能，要在網上買寶馬了。按照寶馬的完美設想，只要能夠上網，買一輛寶馬車，將只需要在平板電腦上動一動手指，就可以在10分鐘之內完成。
這個過程，可能是你正在享受按摩的時候，可能是你在跟朋友約會的時候，可能是音樂會的時候。總之，寶馬想要打造的概念是：隨時隨地都能買寶馬。
從2015年11月29日起，寶馬在英國，開了家線上零售店，成為了第一個針對全產品系列提供從終端到終端的在線購買或租賃解決方案的汽車制造商。
每個個體在向外界表現自己的時候，都聲稱自己是獨特的，寶馬自然也不例外。那么，我們來看看，它的獨特，究竟體現在哪里?
首先，它說，我是第一個!寶馬確實是第一個，不過在第一前面，需要加一個限定詞，“針對全產品系列”。因為在2013年年底，奔馳就在德國和波蘭推出了網上賣車的服務，不過，它只提供了部分最受歡迎的和高端的車型。那個時候，我們還只能從寶馬的官網上，預訂它的電動車型BMW i3。
然后，它說，我是智能的，會算!
會算的意思是，它會通過詢問你一系列簡短直白的問題，了解到你的生活方式。比如：通常在哪里開車、通常坐多少乘客、通常有多少行李、偏愛運動型還是豪華型的車，然后系統會根據算出一至兩款合適你的理想車型進行推薦。
當然，最后推薦的車型，可能會，遠遠超出你的預算范圍。但寶馬，對自己的推薦是足夠自信的。在此前做的30萬份客戶調查中，有80%會選擇系統推薦車型，選擇好之后，可以線上預約試駕。當然僅限于在大日不落帝國的AL粉絲們。
接著，它說，我不僅會算，還會說!說的意思，并不是表示，寶馬的網站會說話，而是，在線上選購的過程中，寶馬提供了7天×24小時的在線咨詢渠道。
這些渠道包括上午8點-晚上10點之間的電話咨詢、在線聊天以及電子郵件，在最大程度上，保持了傳統4S店線下銷售時所特有的人際互動。
你問能不能討價還價?咳，這個真沒有。
整個流程中，最獨特的大概就是，經銷商的角色。經銷商并沒有因為互聯網的介入，而與寶馬之間產生多余的距離。在定好車型并選擇好交車時間之后，客戶就可以自己選擇一個經銷商來接著處理這筆交易了。
因此經銷商們還是很樂意與寶馬進行合作。在英國的146家寶馬經銷商中，有137家已經選擇簽約，而剩下的9家中，有些則表示還沒有準備好。不過，根據寶馬的計劃，在2016年4月份之前，剩下的9家也會完成簽約。
以后，在大英帝國，“我用了10分鐘的時間買了輛寶馬”可能會比“我飛去巴黎喂了個鴿子”聽起來更加洋氣了，畢竟，為了這事兒，寶馬光在2015年就在線下實體網絡方面就投入了1.2億英鎊(約合人民幣11.53億元)，同時，還花了18個月的時間創造力這樣一個增強型的線上零售架構。