成都華風(fēng)專利事務(wù)所,是經(jīng)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)成立的專利代理機(jī)構(gòu),原名“成都華典專利事務(wù)所(普通合伙)”,2015年6月,更名為“成都華風(fēng)專利事務(wù)所(普通合伙)”。具有專利代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)、四川省科技咨詢行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、商標(biāo)代理資質(zhì)、著作權(quán)代理資質(zhì)、專利訴訟代理等資質(zhì),擁有全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資人才、全國專利信息師資人才、中國二星專利代理人、四川省優(yōu)秀專利代理人、四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局項(xiàng)目評(píng)審專家組成員、成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局項(xiàng)目評(píng)審專家組成員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法鑒定人、科技咨詢師、中國(四川)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助專家、成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)特派員等高級(jí)人才。事務(wù)所秉承“誠摯、精通、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神,專注于專利代理服務(wù);商標(biāo)服務(wù)、版權(quán)服務(wù)、軟件服務(wù)、企業(yè)登記代理服務(wù)、集成電路布圖設(shè)計(jì)代理服務(wù);法律咨詢服務(wù);科技中介服務(wù),科技項(xiàng)目申報(bào)、成果轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)。其中專利代理涉及電子信息、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械、化工、冶金、紡織、資源與環(huán)境等技術(shù)領(lǐng)域,以卓越的技術(shù)、健全的流程管理和后期服務(wù)等現(xiàn)代化管理體系,憑借科學(xué)化、人性化、個(gè)性化的服務(wù),充分發(fā)揮我所集知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、保護(hù)、管理、運(yùn)用為一體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢,為客戶提供全方位服務(wù),贏得了客戶的信賴和好評(píng),在成都、宜賓、樂山、自貢、瀘州、內(nèi)江、遂寧、涼山等地、市、州分別建立了聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),專利代理量名列四川省代理機(jī)構(gòu)前列,是企事業(yè)單位值得信賴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
我所現(xiàn)有40名員工,畢業(yè)于中央民族大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、南昌大學(xué)等國內(nèi)知名院校,專利代理涉及電子信息、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械、化工、冶金、紡織、資源與環(huán)境等技術(shù)領(lǐng)域,具有豐富理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以卓越的技術(shù)、健全的流程管理和后期服務(wù)等現(xiàn)代化管理體系,憑借科學(xué)化、人性化、個(gè)性化的服務(wù),贏得了國內(nèi)知名企業(yè)和發(fā)明人的信賴。在傳統(tǒng)專利服務(wù)的同時(shí),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,并與各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技等管理機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)建立了良好的工作關(guān)系,在咨詢策劃服務(wù)、商標(biāo)服務(wù)、著作權(quán)服務(wù)、法律服務(wù)、科技咨詢服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等方面,充分發(fā)揮我所集知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、保護(hù)、管理、運(yùn)用為一體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈獨(dú)特優(yōu)勢,為客戶提供全方位服務(wù)。目前,我所入選為成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局推薦的專利代理中介機(jī)構(gòu),在成都、宜賓、樂山、雅安、德陽、綿陽、涼山州等地、市、州分別建立了聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),成為企事業(yè)單位值得信賴的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
成都華風(fēng)專利事務(wù)所在為客戶提供代理服務(wù)時(shí),承諾如下:
1、完成目標(biāo)任務(wù)。確保挖掘過程中,成功申請(qǐng)專利數(shù)量不低于企事業(yè)單位所要求的專利任務(wù)數(shù)量,完成年度、月度專利申請(qǐng)目標(biāo)任務(wù)。
2、深度挖掘。徐豐所長將帶領(lǐng)專注于為企事業(yè)單位服務(wù)的團(tuán)隊(duì),提供及時(shí)的上門專利事務(wù)咨詢服務(wù),深入各單位現(xiàn)場與技術(shù)人員充分溝通,深度挖掘更多數(shù)量、更高質(zhì)量的專利,實(shí)現(xiàn)專利申請(qǐng)數(shù)量、質(zhì)量、效率的最大化。
3、專人服務(wù)。指派專門的相關(guān)專業(yè)專利代理人員和服務(wù)人員具體從事每案專利申請(qǐng)代理工作,全程服務(wù),實(shí)施專利咨詢及申請(qǐng)前的檢索,進(jìn)行專利代理策劃,完成專利申請(qǐng),保證代理質(zhì)量。
4、標(biāo)準(zhǔn)化管理。全程標(biāo)準(zhǔn)化管理,保障“零缺陷”,全體員工在14項(xiàng)行政管理制度、10項(xiàng)人力資源管理制度、10項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、31項(xiàng)工作流程管理標(biāo)準(zhǔn)化文件的規(guī)范管理下,職責(zé)明確、流程清晰、執(zhí)行到位、考核嚴(yán)格,全程在《專利代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》體系控制下,保障代理和流程服務(wù)工作“零缺陷”。
5、服務(wù)信息化、人性化。使用先進(jìn)的專利流程管理電子信息系統(tǒng),有效規(guī)避代理過程和流程管理的失誤;在獲得相關(guān)專利文件后,三個(gè)工作日內(nèi),主動(dòng)、及時(shí)以規(guī)范的電子郵件或書件告知客戶,使企業(yè)實(shí)時(shí)掌握專利最新進(jìn)展情況;每半年向客戶發(fā)送全部專利匯總表以及每一件專利的電子檔案匯總,使客戶更系統(tǒng)全面掌握全部專利情況;每半年向客戶發(fā)送《客戶滿意度調(diào)查問卷》,了解客戶需求,請(qǐng)客戶提出改進(jìn)意見,為持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量提供導(dǎo)向。
6、免費(fèi)培訓(xùn)。根據(jù)客戶需求,提供及時(shí)的免費(fèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)上門培訓(xùn)服務(wù)。
7、年費(fèi)監(jiān)控。為企事業(yè)單位所產(chǎn)生的專利年費(fèi)監(jiān)控管理和代為繳納等服務(wù),年費(fèi)繳納期限前兩個(gè)月提前通知,保障無漏繳、錯(cuò)繳年費(fèi),避免專利權(quán)終止;
8、資助金代辦。及時(shí)提交、獲得各級(jí)專利資助金。
9、貫標(biāo)咨詢??商峁?shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)。
10、可提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律咨詢服務(wù),包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警、侵權(quán)處理等建議。
11、提供以挖掘技術(shù)創(chuàng)意,獲取、維護(hù)、保護(hù)、運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈“一條龍”服務(wù)。