第二類呼叫中心許可證(呼叫中心許可證申請材料)-國內呼叫中心業務抄是第二類增值電信業務(B24-1類)。國內呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。
國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。國內呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺，為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業務。全網呼叫中心要向工信部申請，先通過網審，再遞交紙質材料。
95碼號指的就是以95開頭的電話號碼，想使用95號碼的企業必須擁有呼叫中心許可證，呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。
企業要申請95碼號的話，需要具備以下條件：
1、內資企業，注冊資金1000萬以上;
2、全部自然人法人簽字(企業法人向上追溯到自然人法人);
3、銀行、證券、保險、航空等行業具備跨省15個以上的經營規模，需要提供相關上級部委頒發的開業批 復或工商營業執照;
4、具有全網呼叫中心許可證;
5、申請者應按通信管理局的要求提交書面申請或補充材料;
6、一次性書面告知申請人需要補齊或修改的內容;
7、申請材料齊備、符合法定形式;
8、向申請者發出材料收到單;
9、批準頒發批準文件和號碼使用證書，不批準的書面通知申請者并說明理由。
申請95碼號要準備以下材料：
1、公司營業執照副本復印件;
2、全網呼叫中心許可證(含首頁、副業、年檢頁等)的復印件 ;
3、全網呼叫中心許可證代碼申請表等。
呼叫中心許可證的經營范圍
1.國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出自租服務。
2.用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以2113語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。
3.呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。
4.國內呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺，為境內外單5261位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業務。
呼叫中心許可證的申請條件
(1)經營者為依法設立的獨立法人公司4102;1653
(2)跨地區經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
(3)有與開展經營活動相適應的專業人員;
(4)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。
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