為什么辦呼叫中心年檢?
呼叫中心許可證證分為全網(wǎng)與地網(wǎng);全網(wǎng)呼叫中心許可證在每年3月到6月在工信部年檢，地網(wǎng)呼叫中心許可證是在每年1月到3月在省級(jí)通信管理局年檢;
根據(jù)《中華人民共和國電信條例》和《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，審批機(jī)關(guān)會(huì)在每年的1月1日至3月31日對(duì)已取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行年檢(工信部為每年的3月-6月)，對(duì)取得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的跨地區(qū)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的本地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢查。
拿2013年度年檢為例，凡在2013年12月31日前獲得省級(jí)通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或持工業(yè)和信息化部頒發(fā)的跨地區(qū)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證在本省通信管理局備案的單位，均應(yīng)在2014年1月1日至3月31日之間參加2013年度的年檢或年度檢查。
呼叫中心年檢申請(qǐng)材料?
(一)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;
(二)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證首頁、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢蓋章頁;
(三)年檢承諾書原件;
(四)基礎(chǔ)情況表;
(五)股東情況表;
(六)業(yè)務(wù)情況表;
(七)安全年檢信息表;
(八)單元基本信息表;
(九)安全管理調(diào)查表;
(十)已開通業(yè)務(wù)的資費(fèi)表。
未辦呼叫中心年檢有何處罰?凡未參加年檢或年度檢查的，省級(jí)通信管理局將按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號(hào))的規(guī)定，對(duì)所發(fā)許可證和備案確認(rèn)書按年檢不合格處理。
未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。
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