企業網上申請年報常見問題
● 進行年度報告操作應使用什么瀏覽器?
建議使用IE8.0或以上版本瀏覽器，不推薦使用第三方瀏覽器。
● 企業在做聯絡員備案時，提示法人證件號有誤?
注冊號、法定代表人(負責人)姓名以及法定代表人(負責人)證件號，須與工商備案信息一致。若確認后還是不能備案，請注意是否填寫使用了全角符號或空格。
● 登錄時系統提示聯絡員信息有誤?
請核對填寫時是否與備案時的聯絡員信息一致，如存在多次備案的可撥打技術支持電話咨詢、了解聯絡員信息。
● 登錄時系統提示手機驗證碼不正確?
請核實手機是否收到驗證碼短信或者是否錄入超時，確認后請重新操作。
● 在登錄時，點擊“獲取手機驗證碼”后彈出 “獲取手機驗證碼失敗”提示信息?
通常與運營商的服務受限有關，建議更換聯絡員的手機號碼。
● 填報年報至最后步驟——“預覽并公示”時頁面空白、無法正常顯示數據?
請確保已符合以上幾點要求，如瀏覽器版本要求等。或清理IE瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。
● 操作年報時，股東及出資信息自動顯示有內容且這些內容并不是企業本身的股東信息?
請清理IE瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。
● “股東股權轉讓”信息如何填寫?
如果“企業基本信息”中“有限責任公司本年度是否發生股東股權轉讓”選擇是，就會出現該頁面需填寫，選擇否則不會出現該頁面。填報時，點擊“添加”，輸入股東姓名或名稱、股權變更日期、變更前后股權比例。需要注意的是：1.該股權變更需發生在年報年度內;2.如果股東的股權變為0，也需要填寫;3.每一次股權轉讓信息均要逐一填寫,并寫明股權比例的變化。
●年度報告中有“公示”和“不公示”的選項，企業應當如何選擇?
根據《企業信息公示暫行條例》第九條第(二)款的規定，在年度報告內容中，企業通信地址等信息應當向社會公示，企業從業人員等信息由企業選擇是否向社會公示。因此，對于在年報中有“公示”和“不公示”選項的信息，由企業自行選擇是否向社會公示。如果選擇“公示”，此項內容將向社會公示;如果選擇“不公示”，該內容將不向社會公示。其余信息申報完成后即向社會公示。無論企業年報的內容是“公示”還是“不公示”，均是抽查的內容。
●已經辦理“三證合一”的企業如何進行年報?
在年報登陸窗口直接輸入“三證合一”后的統一社會信用代碼和聯絡員身份證號碼即可登陸，無需重新注冊。如果登陸時顯示“未注冊”或“輸入的信息不正確”，可能是因為剛完成“三證合一”，數據同步未完成，請等待幾天后再試。