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網上查詢
查詢網址：http://www.hn12333.com:81/comm_front/query/bsjylbxgrzh_query.jsp
友情提示：
1.初始查詢密碼為身份證后六位。
2.設置或更改查詢密碼后需要重新登錄才能查詢相關信息。
3.登錄設置密碼時需輸入準確的身份證號碼和姓名信息，否則無法設置密碼并查詢相關帳戶信息。如果輸入正確信息仍無法查詢可持本人身份證至省社保局綜合樓三樓七號窗口查詢。
4.如果新身份證查不到,請用舊身份證查詢
咨詢電話：0731-84900666 0731-84900999。
電話查詢
可撥打張家界人力資源社會保障咨詢服務電話：0744-12333
內容包括：養老保險金繳費基數、比例查詢，社保卡余額、明細查詢等。
窗口查詢
張家界市人力資源和社會保障局
聯系地址：教場路69號
聯系電話：0744-8296297
短信查詢
養老保險個人賬戶：
編輯短信 YL+身份證號碼 發送到10661311(移動) 10628111(聯通) 106219125 (小靈通)
醫療保險個人賬戶：
編輯短信 YB+身份證號碼 發送到 10661311(移動) 10628111(聯通) 106219125 (小靈通)
客服服務熱線：
0731-84441928
查詢內容：
可以通過手機短信方便的對企業養老保險、機關養老保險、醫療保險個人賬戶和失業保險繳費情況以及職業資格證書、再就業優惠證、技校畢業證書等進行查詢。
查詢注意事項：
短信代碼不區分大小寫,身份證號碼以辦理勞動保障有關業務時登記的身份證號碼為準